ABOUT

オリジナルギフトのお店
〜GIFT SALON RERISH〜 ギフトサロンレリッシュ

福岡県北九州市にて実店舗を2022年9月にオープン致しました。
お近くの方は店舗での購入がお勧めです♪
デザイン等ご相談がございましたらInstagramのDMにてご連絡をお待ちしております。

【ABOUT】

はじめに必ずお読みください

数あるSHOPの中から弊社SHOPへお越しいただき誠にありがとうございます。
GIFT SALON RERISHでは、上質な商品を可能な限りお求めやすい価格にてご提供させて頂くことに集中して運営しおります。

以下の注意事項を必ずお読みの上お買い物をお楽しみくださいませ。ご購入の際は、同意いただいたものとして対応させていただきますのでご一読下さいますようお願い致します。

【配送・お届けについて】

・合計金額12000円以下は別途配送料が掛かります

 全国一律 クリックポスト185円
      ネコポス280円
      宅急便コンパクト500円
      宅急便800円
・即納商品はご入金確認後5日以内での発送となります。
・ご予約商品に関しましては、ご注文・ご入金確認日より1〜4週間前後での発送となります。
(商品ページに個別で記載しています。)
・ご予約商品が同一カートに含まれる場合は、同梱となり、ご予約商品が到着後の発送となります。
・お支払いにつきましての詳細メールが届いてから銀行営業日3日以内にご入金をお願い致します。(土日祝除く)
・3日以内にご入金が確認できない場合は、誠に勝手ではございますがキャンセルとさせていただきます事ご了承お願い致します。
(振込手数料はお客様ご負担となります)
※受注番号ごとにシステムで管理をしておりますため、ご決済後の追加による同梱、ご注文内容の変更(追加、一部キャンセル、サイズ・カラー変更)対応がシステム上、出来兼ねます。ご了承お願いいたします。
・発送後のキャンセルは送料、代引き手数料がかかります。
注※ご不在等の理由によりお受取り頂けなかった場合の再発送は、送料が加算されます。

【梱包・ラッピングについて】
・環境問題に配慮し過剰梱包は行っておりません。

■返品・交換・修理について

【以下返品、交換についてのポリシーを一読下さいませ】
GIFT SALON RERISHでは、多彩な商品を可能な限りお求めやすい価格にてご提供させて頂くことに集中して運営しおります。
その視点において、下記に該当する場合につきまして、不良品として返品・交換はお受けできかねますことをご理解お願い致します。

◎当方の過失による不良、破損・汚損、ご注文内容と異なる場合
商品到着後3日以内にメールにてご連絡頂いた場合のみ、良品に交換・返品させて頂きます。
なお、返品・交換時の送料は弊社が負担させて頂きますので、弊社宛に商品・納品書を同封の上、着払いにてお送りください。
ご返送いただいた商品は、不良部分を確認次第、ご連絡させて頂きます。

◎お客様のご都合による返品交換
お客様のご都合による返品交換は一切お受けできません。ご了承下さい。
また下記の場合も返品・交換を承りかねます。

○お届けから4日以上経過した商品
○ご連絡なしに返送された場合
○商品を一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
○お客様の手元で傷や破損が生じた場合
○商品のパッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
○ ご注文間違い、ニオイが気になる等の場合
○クリーニング、または洗濯された商品
○セール対象品
○不良品でも商品到着後3日以内にご連絡をいただいていない場合
○催事等のオンラインショップ以外で購入された商品
○フリマサイト、リサイクルショップ等でご購入されたもの

◎イメージ違いについて
商品写真はご利用のモニター環境により色みに差異が生じる可能性がございます。
「思っていたイメージと違う」などの理由による商品の交換及び返品は、お受けすることが出来ません。
撮影時の光源・光量による若干の色味の違いがある場合もございます旨予めご了承の上でご注文をお願い致します。

※受注商品のキャンセルはできません。
※返品(不良品、ご注文内容と異なる場合)についてのお問い合わせはメールのみ受付させていただきます。電話対応はさせていただいておりません。その他お問い合わせについてもお電話での受付はさせていただいておりませんのでご了承下さい。

※商品不良の場合は、在庫がある場合は良品と交換となります。
良品があるにも関わらず、代金の返金をご希望の場合は購入をお控え下さい。
また交換品の良品があるにも関わらず交換ではなく返品を強要する場合は規定外 になりますので、いかなる理由に関わらず、対応致しませんので警察・弁護士・有識者に対応して頂きます。

※ 交換商品の在庫がない場合、商品代金全額を返金させていただきます。お客様に送料を御負担いただいている場合は、送料もご返金の対象となります。

※ご返送商品が交換に関する条件を満たさない場合、お客様へ着払いで商品を返送させて頂いております。
※商品の状態や状況により担当部署が異なります。案内をさせていただいた住所へご返送ください。
※返送先が違う場合、ご連絡を頂かず返送された場合は返品交換はお受けいたしません。


■返金・交換連絡先
メール:info@giftsalonrerish.com

返品の際は画像のやり取りなどを行います。お手数おかけいたしますが、ご協力の程宜しくお願いいたします。